قوانین ارسال و تحویل کالا

روش‌های ارسال

ارسال با پست پیشتاز مطابق تعرفه سازمان پست (۲ تا ۴ روز کاری بسته به مسافت تا مقصد) – پست هوایی (ارسال 24 ساعته با پست هوایی بصورت کرایه در مقصد فقط به شهرهای تهران، کرج، شیراز، اهواز، کرمان، کرمانشاه، ساری، همدان، تبریز، عسلویه، ماهشهر، یزد و سایر شهرها ۴۸ تا ۷۲ ساعته بسته به مسافت مقصد تا شهر مرکز استان – ارسال با تیپاکس و باربری با هماهنگی قبلی با پشیبانی سایت بصورت کرایه در مقصد

شرایط ارسال

سفارشات شما مشتریان گرامی یک روز کاری پس از ثبت سفارش ، تحویل پست می گردد و کد مرسوله شما ضمن ارسال با پیامک پس از ثبت سیستمی اداره پست ، بعدازظهر همان روز در صفحه “پیگیری مرسولات پستی” در دسترس خواهد بود.

الویت ارسال کالا به تهران و شهرستان‌ها با پست پیشتاز است. 

در صورت تمایل خریدار به ارسال کالا به روش دیگری غیر از پست پیشتاز ضروری است هماهنگی لازم با فروشگاه صورت پذیرد. بنابراین پس از ثبت سفارش با فروشگاه تماس گرفته و با کارشناسان فروش ما هماهنگی‌های لازم را انجام فرمایید.

مشتریان محترم ساکن در شهر اصفهان می توانند سفارشات خود را تا یک ساعت پس از ثبت سفارش با پیک دریافت نمایند. در این صورت خریدار پس از ثبت سفارش خود می بایست با فروشگاه و مسئول مربوطه هماهنگی‌های لازمه را انجام دهد تا ارسال یک ساعته انجام پذیرد.

روش‌های پرداخت

درگاه امن زرین پال برای کلیه کارت های عضو شتاب و امکان پرداخت کارت به کارت

روشهای تست و مرجوعی

قبل از دریافت حتما کالا را در حضور مامور پست بررسی کنید!

در هنگام تحویل کالا، در حضور مامور پست کالا را بررسی نمایید و از عدم شکستن یا آسیب اطمینان حاصل فرمایید. به استحضار میرساند کلیه مرسولات بیمه هستند و در صورت مشاهده آسیب مجددا به مامور پست تحویل دهید تا مراحل جبران خسارت توسط ایشان انجام پذیرد.

برای محصولاتی نظیر لمینت دندان ، ماسک ، اکسیمتر و الکل به دلیل رعایت پروتکل های بهداشتی امکان مرجوعی کالا وجود ندارد. برای محصولات دیگر به شرط باز نشدن پلمپ ، و با هماهنگی های لازم مرجوعی امکان پذیر است. بدیهی است هزینه ارسال کالا در شرایط مرجوعی بر عهده خریدار خواهد بود.